Principios que generan confianza
Código Ético de Legal HR
En Legal HR nos regimos por los más altos estándares éticos en todos los aspectos de nuestra actividad. Nuestro código ético es la base de la confianza que construimos con nuestros clientes, socios comerciales y organismos estatales. Nos comprometemos a actuar con transparencia, honestidad y pleno cumplimiento de la ley en el proceso de legalización del trabajo y la residencia de los extranjeros.
¿Por qué es importante el Código Ético?
Nuestro código ético no es solo un conjunto de normas, sino un compromiso práctico con cada cliente. Gracias a unas normas de actuación claras, podemos garantizar:
- Seguridad jurídica: todas nuestras acciones cumplen con la normativa vigente
- Protección de datos: tu información está segura y protegida de acuerdo con el RGPD
- Una tarificación justa: una lista de precios transparente sin costes ocultos
- Asistencia profesional: un enfoque personalizado en cada etapa de la colaboración
- Cumplimiento de los plazos: respetamos los plazos y compromisos acordados
Código ético de Legal HR
01 | Honestidad y seriedad
- Ofrecemos exclusivamente servicios legales y conformes a la normativa vigente en materia de legalización del trabajo y la residencia de extranjeros.
- No participamos en ninguna actividad que pueda infringir la ley o dar lugar a un empleo o residencia ilegales.
- Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con la máxima diligencia y profesionalidad, velando por los intereses de nuestros clientes dentro de los límites de la ley.
- Nuestros empleados están obligados a actuar con honestidad y seriedad en cualquier situación profesional.
02 | Transparencia
- Informamos a los clientes de forma clara y exhaustiva sobre todos los costes relacionados con el proceso de legalización, incluidas las tasas oficiales y las comisiones de Legal HR.
- Explicamos los procedimientos de legalización de forma comprensible, presentando paso a paso el desarrollo del proceso y los documentos requeridos.
- Informamos a los clientes sobre los plazos previstos para la prestación de los servicios y sobre cualquier riesgo o problema potencial que pueda surgir durante el proceso.
- Respondemos a todas las preguntas y dudas de los clientes de forma clara y objetiva.
03 | Protección de datos personales
- Cumplimos con la máxima diligencia la normativa sobre protección de datos personales (RGPD) y demás regulaciones vigentes en la materia.
- Los datos personales de nuestros clientes se recogen y tratan exclusivamente con fines relacionados con la prestación de servicios de legalización y con su consentimiento, siempre que sea necesario.
- Garantizamos la seguridad de los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el daño.
- No cedemos los datos personales de los clientes a terceros sin su consentimiento expreso, salvo que lo exija la ley o sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a organismos de la administración pública).
04 | Cuidado del bienestar de los clientes
- Ofrecemos a nuestros clientes apoyo y asesoramiento profesionales en cada etapa del proceso de legalización.
- Nos comprometemos a resolver los problemas y a responder a las necesidades de los clientes de forma rápida y eficaz.
- Tratamos a los clientes con respeto y empatía, velando por su comodidad y su sensación de seguridad durante el transcurso de los trámites.
- Hacemos todo lo posible para que el proceso de legalización se desarrolle de forma fluida y sin estrés innecesario para el cliente.
05 | Prevención de la corrupción
- Legal HR aplica procedimientos internos claros y transparentes destinados a prevenir cualquier forma de corrupción y prácticas poco éticas.
- Nuestros empleados están obligados a rechazar cualquier propuesta de corrupción, así como a no ofrecer ni exigir ningún tipo de gratificación ilegal.
- Formamos periódicamente a nuestros empleados en materia de ética profesional y lucha contra la corrupción.
- Cualquier sospecha de corrupción se investiga de inmediato y se le aplican las consecuencias correspondientes.
06 | Cumplimiento de la ley
- Cumplimos estrictamente con todas las disposiciones vigentes de la legislación polaca e internacional relativas al empleo y la residencia de extranjeros.
- Supervisamos regularmente los cambios en la legislación y adaptamos nuestros procedimientos a los requisitos actuales.
- Garantizamos que todas las actividades de Legal HR se ajustan plenamente a la ley.
07 | Colaboración con las autoridades públicas
- Nos comprometemos a colaborar de forma abierta y constructiva con las autoridades públicas competentes con el fin de garantizar la legalidad del empleo y la residencia de los extranjeros.
- Facilitamos a las autoridades públicas la información veraz y completa requerida en el proceso de legalización.
- Nos esforzamos por establecer relaciones positivas con las autoridades públicas, basadas en la confianza mutua y la profesionalidad.
Mejora continua El código en la práctica
El presente Código Ético se actualiza periódicamente para garantizar su conformidad con la legislación vigente y los más altos estándares éticos.
Entendemos que la ética no es solo teoría, sino sobre todo práctica. Por eso:
- Formamos periódicamente a nuestro equipo en materia de ética profesional
- Supervisamos la conformidad de nuestras acciones con el código
- Introducimos mejoras en respuesta a los cambios en la normativa
- Escuchamos las opiniones de los clientes y perfeccionamos nuestros estándares
Notificación de irregularidades
Si detectas alguna infracción de las normas éticas o tienes alguna duda sobre nuestras actividades, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros. Todas las denuncias se tratarán con la máxima seriedad y confidencialidad.
Confía en nosotros
Al elegir Legal HR, eliges un socio que se rige por los más altos estándares éticos en el sector de la legalización del trabajo y la residencia de extranjeros. Tienes la garantía de que nuestra colaboración se desarrollará de conformidad con la ley, en un ambiente de confianza y total transparencia.
Ponte en contacto con nosotros
Descubre más sobre nuestros servicios y comprueba cómo nuestros elevados estándares éticos se traducen en una atención al cliente de calidad.
